POLÍTICA DE FRETES - CAJU PRODUTOS NATURAIS

1. PARCEIROS LOGÍSTICOS

A CAJU Produtos Naturais conta com parceiros de confiança para realizar suas entregas com segurança e agilidade. Trabalhamos com:

• Nuvem Envio

• Melhor Envio

• JADLOG

O cliente pode escolher a transportadora que melhor lhe atender no momento da compra.

2. CÁLCULO E INFORMAÇÃO DO FRETE

No momento do checkout, informamos o valor do frete e a estimativa de entrega conforme o CEP informado. O prazo de entrega passa a contar a partir da confirmação do pagamento.

3. POLÍTICA DE FRETE FIXO E GRATUITO

Oferecemos condições especiais de frete para os estados listados abaixo:

3.1 FRETE FIXO PROMOCIONAL

• Paraná (PR), São Paulo (SP) e Santa Catarina (SC): Frete fixo de R$ 9,90 em compras a partir de R$ 99,90.

• Minas Gerais (MG), Rio de Janeiro (RJ) e Rio Grande do Sul (RS): Frete fixo de R$ 14,90 em compras a partir de R$ 99,90.

3.2 FRETE GRÁTIS

• Para PR, SP, SC, MG, RJ e RS, o frete é GRÁTIS em compras acima de R$ 199,90.

4. ENTREGA GRÁTIS NA LOJA (RETIRADA)

Clientes da região podem optar pela retirada grátis na loja. Basta selecionar essa opção no checkout e aguardar o aviso de que o pedido está pronto para retirada.

5. LGPD - COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TRANSPORTADORAS

Para viabilizar a entrega dos pedidos, alguns dados pessoais do cliente são compartilhados com nossas transportadoras parceiras, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

5.1 DADOS COMPARTILHADOS

Os seguintes dados são compartilhados com a transportadora escolhida no momento da compra:

• Nome completo do destinatário

• Endereço completo de entrega

• CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal e/ou envio de mercadorias)

• Telefone de contato

• E-mail (caso a transportadora necessite para rastreamento e notificações)

5.2 FINALIDADE DO COMPARTILHAMENTO

Os dados compartilhados são utilizados exclusivamente para:

• Processamento e envio do pedido

• Geração de etiquetas de frete

• Rastreio da encomenda

• Contato direto da transportadora com o cliente em caso de necessidade

A CAJU Produtos Naturais não compartilha esses dados para nenhuma outra finalidade que não seja a estritamente necessária para a entrega do pedido.

6. CONDIÇÕES GERAIS

• Os prazos de entrega podem variar conforme a transportadora escolhida e a localização do destinatário.

• Eventuais atrasos devido a fatores externos (greves, condições climáticas adversas, feriados) podem ocorrer, mas sempre manteremos o cliente informado.

• Em caso de problemas com a entrega, nossa equipe de suporte estará à disposição para resolver qualquer situação.

Dúvidas? Entre em contato com a gente pelo site: www.cajuprodutosnaturais.com.br

CAJU Produtos Naturais: naturalmente feito pra você!!!